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平安健康险颁发上半年任职汇报:任职客户1545万人次 最快赔付10秒

2021-07-20

上证报中国证券网讯克日,安详 健康险 发表的2021任事半年报显示,功夫安详 健康险 任事客户达1545万人次,理赔总金额超一十八亿元,半年度单笔最高赔付212万元,最快赔付10秒。

数据体现,安好 健康险 脱险客户中,52.5%为女性客户,男性客户则占到47.5%;男性、女性赔付最为高发的重疾类型均为恶性肿瘤,男性赔付排在第二、三位的病种分别为急性心肌梗死与冠心病;女性赔付重疾病种则重要为脑中风后遗症与良性脑肿瘤。

遵照年龄区分,18-40岁的青壮年是脱险率最高的年龄段,占比到达45.9%;其次为41-60岁的中年用户,占具体脱险客户比为31.9%;0-17岁未成年客户与六十岁以上老年客户的脱险占比区别为16.3%、5.9%。

为早日战胜疫情,安全 健康险 的理赔服务中,取消免赔额、取消药品限制、取消诊疗项目限制、取消理赔病院限制、取消守候期限制,为用户最大程度裁汰后顾之忧。

仅2021年上半年,安全 健康险 服务客户就已达1545万人次,数字背后,是安全 健康险 与消费者一次次确切的疏通,唯有优质的理赔,贴心的服务,才是留下客户的基础底细。

在预赔供职方面,对投保平安e生保、平安e家保系列产品的客户,满足条件没关系预先赔付住院医疗费。其中最快供职时效仅一小时,单笔最高赔付金额达二十七万元。议定将理赔历程前置,真正阐发 保险 供职民生的效用。

住院安排供职方面,安详 健康险 精选包孕北京协和病院、华西病院等顶级三甲病院在内的近千家全国优质病院,24小时内供职反映,10个工作日内安排住院,为客户供应优质、便捷的住院安排供职。

同时,安好 健康险 共同天下一十大都会多家公立医院供应驻点供职,26位驻院代表为客户供职,撑持导诊、陪诊、入院探视、复诊预约、慢病配药等一十一项内容,辅助患者解决看病中的繁琐之事,解决客户就医难题。

老年客群一直是安详 健康险 的核心关照宗旨。对老年人在智能手艺行使方面的难题,安详 健康险 履行“父老式任职”,贴心关爱老年人,助力跨越“数字界线”。

一是德律风任职“不绕弯”,据体会,安好 健康险 对老年人供应一键直通快捷工资任职,津贴老年客户快捷触达所需任职;二是投保任职“少折腾”,安好 健康险 对部门渠道灵通线上投保便捷通道,简化老年客户投保流程、升迁录单时效;三是线上线下“全打通”,完满线上任职的同时,积极通畅线下办事渠道,供应助老、防疫等爱心任职用品,全方位供应任职便当。

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